{"id":3,"date":"2026-07-14T07:22:39","date_gmt":"2026-07-14T07:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/paqinc.org\/?page_id=3"},"modified":"2026-08-17T07:21:26","modified_gmt":"2026-08-17T14:21:26","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/paqinc.org\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"
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POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD DE PAQ, INC.
\nActualizado: 31 de julio de 2026
\nEn PAQ, Inc. (Food4Less y Rancho San Miguel Markets), estamos comprometidos a brindarle la mejor experiencia posible al cliente. Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos, c\u00f3mo se utiliza esa informaci\u00f3n, bajo qu\u00e9 circunstancias divulgamos informaci\u00f3n y las opciones que puede tomar sobre esa informaci\u00f3n. Esta Pol\u00edtica se aplica a la informaci\u00f3n que recopilamos ya sea que acceda a nuestros sitios web y otros servicios en l\u00ednea (colectivamente, los \u201cServicios\u201d), compre en nuestras tiendas o interact\u00fae con nosotros de otra manera. A trav\u00e9s de los Servicios, podemos presentar pol\u00edticas de privacidad que rigen el procesamiento de informaci\u00f3n por parte de ciertos terceros. No somos responsables del procesamiento de informaci\u00f3n de dichos terceros, ni esta Pol\u00edtica de Privacidad se aplica a este.<\/p>\n

Informaci\u00f3n que recopilamos
\n1. Informaci\u00f3n que nos proporciona o permite que otros nos proporcionen
\nEn varios momentos de la experiencia de PAQ, Inc. (Food4Less y Rancho San Miguel Markets), es posible que nos proporcione informaci\u00f3n sobre usted. Por ejemplo, cuando crea una cuenta, se registra para recibir nuestros correos electr\u00f3nicos, realiza una compra o se comunica con nosotros a trav\u00e9s de sitios de redes sociales de terceros, recopilamos la informaci\u00f3n personal que usted proporciona, como su nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n de entrega, c\u00f3digo postal, n\u00famero de tel\u00e9fono y cualquier otro detalle que decida compartir con nosotros. Los Servicios tambi\u00e9n pueden ofrecer funciones para compartir en redes sociales y otras herramientas integradas (como el bot\u00f3n \u201cMe gusta\u201d de Facebook) que le permiten compartir las acciones que realiza en los Servicios con otros medios, y viceversa. El uso de dichas funciones permite compartir informaci\u00f3n con sus amigos o con el p\u00fablico, seg\u00fan la configuraci\u00f3n de privacidad personalizada que establezca con la entidad que proporciona la funci\u00f3n para compartir en redes sociales, lo cual est\u00e1 fuera de nuestro control directo. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el prop\u00f3sito y el alcance de la recopilaci\u00f3n y el procesamiento de datos en relaci\u00f3n con las funciones para compartir en redes sociales, visite las pol\u00edticas de privacidad de las entidades que proporcionan estas funciones.<\/p>\n

2. Informaci\u00f3n que recopilamos autom\u00e1ticamente
\nCuando accedes a los Servicios o los utilizas, recopilamos autom\u00e1ticamente informaci\u00f3n sobre ti, incluyendo:<\/p>\n

Informaci\u00f3n recopilada por cookies, p\u00edxeles y otras tecnolog\u00edas de seguimiento:
\nNosotros (y nuestros proveedores de servicios) utilizamos diversas tecnolog\u00edas para recopilar informaci\u00f3n, entre las que se incluyen, entre otras, cookies, p\u00edxeles, scripts e identificadores de dispositivos. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que env\u00eda tu computadora cuando accedes a los Servicios a trav\u00e9s de un navegador. Nosotros y otras empresas con las que colaboramos podemos utilizar cookies de sesi\u00f3n (que caducan cuando cierras tu navegador), cookies persistentes (que caducan cuando decides borrarlas de tu navegador), p\u00edxeles, scripts y otros identificadores para recopilar informaci\u00f3n de tu navegador o dispositivo que nos ayude a realizar tareas como mejorar los Servicios y tu experiencia, comprender c\u00f3mo utilizas los Servicios y otros servicios, mostrar anuncios en sitios y aplicaciones de terceros que est\u00e9n dirigidos a tus intereses, y personalizar tu experiencia.<\/p>\n

Informaci\u00f3n de uso:
\nNosotros (y nuestros proveedores de servicios) recopilamos informaci\u00f3n sobre tu uso de los Servicios, y estos terceros tambi\u00e9n pueden instalar cookies, p\u00edxeles u otros identificadores en nuestro sitio. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para comprender, de manera an\u00f3nima y no personal, c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con diversas secciones de nuestro sitio.<\/p>\n

Informaci\u00f3n del registro:
\nCuando utilizas los Servicios, nuestros servidores registran informaci\u00f3n sobre tu uso de los mismos y la informaci\u00f3n enviada por tu navegador o dispositivo. La informaci\u00f3n de los registros puede incluir datos como la direcci\u00f3n IP, el navegador, el sistema operativo y\/o la aplicaci\u00f3n que est\u00e1s utilizando, identificadores \u00fanicos del dispositivo, las p\u00e1ginas que visitas y los enlaces en los que haces clic, las b\u00fasquedas que realizas y otras formas en las que interact\u00faas con los Servicios. Si has iniciado sesi\u00f3n en los Servicios, esta informaci\u00f3n se almacena junto con la informaci\u00f3n de tu cuenta.<\/p>\n

Informaci\u00f3n de la transacci\u00f3n:
\nCuando realizas una compra, devuelves un art\u00edculo o canjeas una oferta con nosotros, recopilamos informaci\u00f3n sobre la transacci\u00f3n, como los detalles del producto, la informaci\u00f3n de env\u00edo, el precio de compra, la fecha y el lugar de la transacci\u00f3n.<\/p>\n

3. Informaci\u00f3n que recopilamos de otras fuentes
\nTambi\u00e9n podemos obtener informaci\u00f3n sobre ti de otras fuentes. Por ejemplo, podemos recopilar informaci\u00f3n sobre ti de terceros que nos ayudan a prestar los Servicios y a procesar tus pedidos. Por ejemplo, actualmente colaboramos con InstaCart para nuestros servicios de compras en l\u00ednea (\u201ccomercio electr\u00f3nico\u201d). Tambi\u00e9n podemos recopilar informaci\u00f3n de fuentes de acceso p\u00fablico y combinarla con la informaci\u00f3n que recopilamos sobre ti. Nuestros socios pueden permitirnos recopilar informaci\u00f3n sobre el uso de sus sitios o aplicaciones, o compartir dicha informaci\u00f3n con nosotros. Por ejemplo, si utilizas un bot\u00f3n o widget de PAQ, Inc. (Food4Less y Rancho San Miguel Markets) en otro sitio o aplicaci\u00f3n, podemos recibir informaci\u00f3n sobre tu uso de ese bot\u00f3n o widget y del sitio o aplicaci\u00f3n de terceros.<\/p>\n

Uso de la informaci\u00f3n
\nUtilizamos la informaci\u00f3n que recopilamos para ofrecerte los productos y servicios que solicitas y para personalizar tu experiencia con nosotros. Tambi\u00e9n podemos utilizar la informaci\u00f3n que recopilamos para:<\/p>\n

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros productos y Servicios;
\nCobrarle los costos de la compra a trav\u00e9s de uno o m\u00e1s socios de procesamiento de pagos;
\nComprender c\u00f3mo interact\u00faan los usuarios con los Servicios en su conjunto y probar nuevas funciones y productos o cambios en nuestras funciones y productos, lo que incluye generar datos anonimizados que no permitan la reidentificaci\u00f3n;
\nBrindar servicio al cliente, responder a tus comunicaciones y solicitudes, y comunicarnos contigo en relaci\u00f3n con tu uso de los Servicios;
\nComunicarnos contigo sobre productos, servicios, ofertas y otra informaci\u00f3n que consideremos que pueda interesarte;
\nSupervisar y analizar tendencias, uso y actividades;
\nPersonalizar tu experiencia en l\u00ednea y el contenido que ves cuando utilizas los Servicios o plataformas de terceros, y evaluar tus interacciones con el contenido y los anuncios, lo cual incluye, entre otras cosas, contar las impresiones publicitarias y los visitantes \u00fanicos, as\u00ed como verificar el posicionamiento y la calidad de las impresiones publicitarias;
\nDetecci\u00f3n de incidentes de seguridad, protecci\u00f3n contra actividades maliciosas, enga\u00f1osas, fraudulentas o ilegales, y procesamiento de los responsables de dichas actividades;
\nDepuraci\u00f3n para identificar y corregir errores que afecten el funcionamiento previsto.
\nTecnolog\u00edas biom\u00e9tricas y reconocimiento autom\u00e1tico de matr\u00edculas
\nLa informaci\u00f3n biom\u00e9trica (incluido el reconocimiento facial, el reconocimiento de rasgos y otras tecnolog\u00edas de identificaci\u00f3n biom\u00e9trica o basadas en im\u00e1genes) se considera \u201cinformaci\u00f3n personal sensible\u201d seg\u00fan la legislaci\u00f3n de California, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).<\/p>\n

PAQ utiliza tecnolog\u00edas biom\u00e9tricas \u00fanica y estrictamente para fines comerciales leg\u00edtimos relacionados con la prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas, la prevenci\u00f3n de fraudes, la seguridad en el lugar de trabajo y la prevenci\u00f3n de la violencia, de conformidad con:<\/p>\n

La Constituci\u00f3n de California, Art\u00edculo I, Secci\u00f3n 1 (derecho a la privacidad);
\nC\u00f3digo Civil de California, \u00a71798.100 y siguientes (CCPA\/CPRA);
\nLeyes laborales y de empleo aplicables de California;
\nPol\u00edtica de privacidad y calendario de retenci\u00f3n de registros de PAQ;
\nCualquier obligaci\u00f3n de retenci\u00f3n legal que sea aplicable.
\nPAQ conserva la informaci\u00f3n biom\u00e9trica y los marcadores biom\u00e9tricos \u00fanicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario y proporcionado para alcanzar el prop\u00f3sito comercial leg\u00edtimo y divulgado para el cual se recopil\u00f3 la informaci\u00f3n.<\/p>\n

En algunas de nuestras ubicaciones, PAQ lleva a cabo inventarios de veh\u00edculos mediante tecnolog\u00eda de reconocimiento autom\u00e1tico de placas (ALPR). Mediante c\u00e1maras fijas y\/o m\u00f3viles ubicadas en diferentes sitios, PAQ recopila y almacena im\u00e1genes de las placas de los veh\u00edculos y los caracteres que contienen, las cuales se convierten en datos legibles por computadora (\u201cDatos ALPR\u201d).<\/p>\n

Los datos del sistema de reconocimiento autom\u00e1tico de placas (ALPR) pueden utilizarse y procesarse con los siguientes fines:<\/p>\n

Para mejorar la seguridad en las instalaciones de la empresa;
\nPara identificar y rastrear veh\u00edculos abandonados;
\nPara hacer cumplir las normas de estacionamiento vigentes; y
\nPara responder a las consultas de las autoridades policiales.
\nPAQ no procesa ni pone a disposici\u00f3n el sistema ALPR ni los datos de ALPR a particulares para fines personales y no comerciales, ni el sistema ALPR est\u00e1 conectado autom\u00e1ticamente a ning\u00fan sistema policial.<\/p>\n

El sistema ALPR es administrado por el Director de Prevenci\u00f3n de P\u00e9rdidas, quien es responsable de salvaguardar los Datos de ALPR, incluida su recolecci\u00f3n, uso, seguridad, integridad, difusi\u00f3n, retenci\u00f3n, monitoreo y destrucci\u00f3n, as\u00ed como de garantizar que los empleados operen el sistema ALPR dentro de los par\u00e1metros de la ley y de esta Pol\u00edtica de Privacidad. Solo los empleados autorizados de Prevenci\u00f3n de P\u00e9rdidas y de TI pueden acceder a los Datos de ALPR para fines leg\u00edtimos relacionados con los prop\u00f3sitos de ALPR enumerados anteriormente.<\/p>\n

Antes de recibir acceso a los datos de ALPR, y anualmente a partir de entonces, se requiere que los empleados participen en una capacitaci\u00f3n sobre las medidas de protecci\u00f3n que PAQ tiene para salvaguardar esta informaci\u00f3n. PAQ monitorea el sistema ALPR y los datos de ALPR a trav\u00e9s de aplicaciones de seguridad y la revisi\u00f3n peri\u00f3dica de archivos de registro, y PAQ audita el sistema ALPR peri\u00f3dicamente.<\/p>\n

El intercambio o transferencia de datos de ALPR requiere, como m\u00ednimo:<\/p>\n

Una solicitud por escrito que identifique a la entidad y a la persona que solicita los datos de ALPR y el motivo de la solicitud;
\nRevisi\u00f3n por parte del Director de Prevenci\u00f3n de P\u00e9rdidas o la persona que este designe; y
\nAprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de la solicitud, con la determinaci\u00f3n comunicada a la parte solicitante.
\nPor lo general, PAQ no vende ni comparte los datos de las placas de matr\u00edcula de los clientes, excepto seg\u00fan lo previsto en esta Pol\u00edtica de Privacidad para la informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

PAQ conserva los datos del ALPR durante un a\u00f1o, momento en el cual se purgan del sistema ALPR, a menos que PAQ deba conservar dicha informaci\u00f3n por ley o contrato. Los datos del ALPR se revisan peri\u00f3dicamente para determinar si es necesario eliminarlos del sistema ALPR y destruirlos.<\/p>\n

Las infracciones de los requisitos de ALPR de PAQ pueden dar lugar a medidas disciplinarias que incluyen el despido. PAQ se reserva el derecho de modificar los requisitos de ALPR en cualquier momento en el futuro, y dichos cambios pueden aplicarse retroactivamente a los datos recopilados antes de cualquier modificaci\u00f3n.<\/p>\n

Divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n
\nPAQ, Inc. (Food4Less & Rancho San Miguel Markets) ofrece una plataforma que le permite pedir comestibles para recoger en tienda o recibirlos en su domicilio. Para facilitar esto, podemos divulgar informaci\u00f3n sobre usted de la siguiente manera o seg\u00fan se describa de otro modo en esta Pol\u00edtica de Privacidad:<\/p>\n

Con proveedores, prestadores de servicios y consultores que realizan servicios para nosotros, incluidos terceros que nos ayudan a brindar nuestros Servicios y a procesar sus pedidos, as\u00ed como aquellos que brindan servicios de procesamiento de pagos y entrega;
\nEn respuesta a una solicitud de informaci\u00f3n, si consideramos que la divulgaci\u00f3n est\u00e1 de acuerdo con, o es requerida por, cualquier ley aplicable o proceso legal, incluidas las solicitudes leg\u00edtimas de autoridades p\u00fablicas para cumplir con requisitos de seguridad nacional o cumplimiento de la ley;
\nSi consideramos que sus acciones son incongruentes con nuestros acuerdos de usuario o pol\u00edticas, si consideramos que ha infringido la ley, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de PAQ, Inc. (Food4Less & Rancho San Miguel Markets) o de terceros;
\nEntre y entre PAQ, Inc. (Food4Less & Rancho San Miguel Markets) y nuestras matrices, afiliadas, subsidiarias actuales y futuras, y otras empresas bajo control y propiedad com\u00fan; y
\nCon su consentimiento o a su indicaci\u00f3n.
\nTambi\u00e9n podemos compartir informaci\u00f3n agregada o anonimizada que esos terceros no puedan utilizar razonablemente para identificarle.<\/p>\n

Cambios a esta pol\u00edtica
\nEsta pol\u00edtica puede cambiar peri\u00f3dicamente y cualquier pol\u00edtica revisada se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina, por lo que le recomendamos que la revise peri\u00f3dicamente. Si realizamos cambios, se lo notificaremos mediante la revisi\u00f3n de la fecha en la parte superior de esta pol\u00edtica.<\/p>\n

Informaci\u00f3n de contacto
\nPAQ, Inc. (Food4Less & Rancho San Miguel Markets)<\/p>\n

3021 Reynolds Ranch Parkway, Suite 230<\/p>\n

Lodi, CA 95240<\/p>\n

Tel.: (209) 957-2555<\/p>\n

privacy@paqinc.com<\/p>\n

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA
\nLos consumidores que residen en California tienen ciertos derechos con respecto a su informaci\u00f3n personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley de Derechos de Privacidad de California o (\u201cCPRA\u201d) (C\u00f3digo Civil de California, Secci\u00f3n 1798.100 y siguientes). Si usted es residente de California, esta secci\u00f3n se aplica a usted.<\/p>\n

Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA)
\nDivulgaciones adicionales relacionadas con la recopilaci\u00f3n, el uso y la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n personal En los 12 meses anteriores, hemos recopilado las siguientes categor\u00edas de informaci\u00f3n personal: identificadores, informaci\u00f3n comercial, informaci\u00f3n sobre la actividad en Internet u otra red electr\u00f3nica, datos de geolocalizaci\u00f3n, informaci\u00f3n de audio, electr\u00f3nica, visual o similar, e inferencias extra\u00eddas de cualquiera de la informaci\u00f3n proporcionada. No utilizamos ni divulgamos informaci\u00f3n personal sensible para inferir caracter\u00edsticas sobre usted. Recopilamos esta informaci\u00f3n de las categor\u00edas de fuentes descritas en la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n que recopilamos\u201d anterior. Para obtener detalles sobre los puntos de datos precisos que recopilamos y las categor\u00edas y fuentes de dicha recopilaci\u00f3n, consulte la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n que recopilamos\u201d anterior. Recopilamos informaci\u00f3n personal para los fines comerciales y de negocios descritos en la secci\u00f3n \u201cUso de la informaci\u00f3n\u201d anterior.<\/p>\n

La Informaci\u00f3n Personal Sensible, incluida la informaci\u00f3n biom\u00e9trica, se recopila y utiliza \u00fanicamente para los fines comerciales limitados descritos en esta Pol\u00edtica de Privacidad. PAQ no utiliza ni divulga Informaci\u00f3n Personal Sensible para inferir caracter\u00edsticas sobre usted.<\/p>\n

Excluirse de la venta y el intercambio
\nTal como se describe en la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n recopilada por cookies, p\u00edxeles y otras tecnolog\u00edas de seguimiento\u201d anterior, utilizamos informaci\u00f3n personal para mostrarle anuncios en propiedades ajenas a PAQ, Inc. (Food4Less y Rancho San Miguel Markets). Estas actividades pueden dar lugar a que vendamos o compartamos identificadores, informaci\u00f3n comercial e informaci\u00f3n sobre la actividad en Internet u otra red electr\u00f3nica con nuestros socios publicitarios para que puedan mostrarle anuncios dirigidos a sus intereses en otras plataformas. Tiene derecho a optar por no participar haciendo clic en el \u00edcono de cookies en la esquina inferior izquierda de nuestro sitio web y desactivando las cookies publicitarias.<\/p>\n

Sus derechos como consumidor
\nSi usted es residente de California, sujeto a ciertas limitaciones, tiene derecho a (1) solicitar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las categor\u00edas de informaci\u00f3n personal que hemos recopilado y divulgado para un fin comercial en los \u00faltimos 12 meses; (2) solicitar acceso a las piezas espec\u00edficas de informaci\u00f3n personal que hemos recopilado; (3) solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal; (4) solicitar la eliminaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal; (5) exclusi\u00f3n voluntaria de la venta o compartir su informaci\u00f3n personal, como se describe anteriormente; y (6) estar libre de discriminaci\u00f3n por ejercer sus derechos bajo la CCPA y la CPRA. La forma m\u00e1s f\u00e1cil de enviar una solicitud es completar este formulario web. Tambi\u00e9n puede llamar al (209) 957-2555 para obtener ayuda.<\/p>\n

Verificaremos su solicitud pidi\u00e9ndole que proporcione informaci\u00f3n espec\u00edfica relacionada con sus interacciones pasadas con nosotros, como informaci\u00f3n sobre una compra que realiz\u00f3 o una encuesta que complet\u00f3. Para designar a un agente autorizado para que ejerza estos derechos en su nombre, p\u00eddale que env\u00ede una solicitud por correo electr\u00f3nico que incluya la informaci\u00f3n descrita anteriormente. Tambi\u00e9n debe proporcionar al agente autorizado un poder legal de conformidad con la secci\u00f3n 4000 a 4465 del C\u00f3digo de Sucesiones (Probate Code) o un permiso por escrito y firmado para enviar la solicitud, as\u00ed como verificar su propia identidad directamente con nosotros y confirmarnos directamente que le ha dado permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.<\/p>\n

Retenci\u00f3n de datos
\nAlmacenamos la informaci\u00f3n personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos originalmente, satisfacer nuestros requisitos legales o para otros fines comerciales explicados en esta Pol\u00edtica de Privacidad.<\/p>\n

T\u00e9rminos de retenci\u00f3n adicionales: PAQ retiene los datos de ALPR durante un a\u00f1o, a menos que la ley o el contrato exijan a PAQ retener dicha informaci\u00f3n. PAQ retiene la informaci\u00f3n biom\u00e9trica y los marcadores biom\u00e9tricos \u00fanicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario y proporcional para lograr el prop\u00f3sito comercial divulgado y l\u00edcito para el cual se recopil\u00f3 la informaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":300,"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/300"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/paqinc.org\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}